Introduction. La gestion adaptée des excreta est essentielle pour maîtriser la diffusion des microorganismes d’origine digestive. Méthode. Nous avons évalué les connaissances et les pratiques des professionnels sur la gestion des excreta à l’aide d’un questionnaire. Nous avons également observé l’organisation et l’équipement du local vidoir des services audités. Résultats. Près de 90 % des services audités possédaient un lave-bassins (LB) mais aucun local vidoir n’était conforme aux recommandations. Seulement 27,3 % des soignants traitaient le bassin conformément aux recommandations, 65,4 % des professionnels vidaient le bassin dans les WC (même occasionnellement) de la chambre et 57,6 % utilisaient la douchette pour le rincer. Quatre-vingt-deux pour cent des professionnels portaient des gants systématiquement pour manipuler les bassins. Tous les professionnels déclaraient faire une hygiène des mains au retrait des gants. Trente-cinq pour cent des professionnels étaient formés à l’utilisation des LB et seulement 4,2 % avaient eu une formation spécifique à la gestion des excreta. Conclusion. Cette étude confirme que les professionnels sont peu formés à la gestion des excreta et que la plupart des pratiques sont non conformes quel que soit le matériel à traiter. L’aménagement des locaux dédiés à cette tâche est rarement conforme. La mise en place de formations, le démontage des douchettes et la mise en conformité des locaux vidoirs sont nécessaires.