Mesure phare des précautions standard, l’hygiène des mains vise à prévenir la survenue d’infections associées aux soins et la diffusion des bactéries multirésistantes comme celle des bactéries hautement résistantes émergentes (BMR/BHRe). Même si des progrès ont été réalisés, du chemin reste à parcourir pour systématiser cette pratique. Parmi les démarches expérimentées pour améliorer la qualité et la sécurité des soins figure l’implication des patients. C’est une orientation générale des politiques de santé qui investit progressivement le champ de la prévention des infections. L’objectif de cet article est de faire une synthèse des conditions dans lesquelles cette implication du patient est possible. Une revue de la littérature a été effectuée sur cinq ans à partir de deux bases de données (Pubmed et Nosobase). L’implication des patients est une voie possible pour améliorer l’hygiène des mains des soignants mais nécessite une information et une communication adaptées. Pour que le patient ose aborder la question de l’hygiène des mains avec le personnel, il doit être invité à le faire : cela suppose une acceptation préalable du personnel et un environnement favorable (culture de sécurité). Cette démarche s’inscrit dans les nouvelles perspectives d’un partenariat soignant-soigné.
Verjat-Trannoy D, Monier S, Ertzscheid M, Jouzeau N, Zaro-Goni D, Yvars S, Lebascle K, Astagneau P. Impliquer les patients pour améliorer l’