Les méthodes traditionnelles d'information et de formation ayant montré leurs limites, nous avons entrepris dans six établissements de santé de Savoie une démarche pédagogique novatrice de la promotion de la désinfection des mains. Méthode. Le programme d'intervention pédagogique comprenait trois axes : utilisation d'un moyen de formation à distance de la totalité des soignants des établissements sur leur lieu de travail ;renforcement de la formation à distance par des exercices pratiques au moyen d'un « caisson de formation » à la technique de friction et des prélèvements microbiologiques permettant de visualiser la contamination des mains ; présentation du niveau de satisfaction des agents pour la formation à distance et des résultats des prélèvements microbiologiques des mains par des posters affichés dans chaque établissement à l'occasion de la journée nationale de l'hygiène des mains. Résultats. Formation à distance : niveau de satisfaction très élevé des utilisateurs et bonne adhésion des établissements pour le déploiement des moyens dans les services de soins. Le nombre d'agents formés était de 701 pour un effectif total de 921 soit 76 % du personnel de six établissements en un mois avec des moyens limités en formateurs ; exercices pratiques : les soignants ont pu objectiver des données essentielles telles que l'évolution de la contamination des mains au cours des soins, l'efficacité des produits hydroalcooliques et la nécessité de respecter les indications et les techniques ; impact du programme d'intervention sur l'indice de consommation des solutions hydroalcooliques : augmentation globale de 56,7 % entre 2008 et 2009 et de 35,3 % entre 2007 et 2008 contre une baisse de 2 % entre 2006 et 2007. Conclusion. Ce programme d'intervention a pu toucher directement 76 % des personnes concernées par une mesure universelle comme l'hygiène des mains et a participé à l'amélioration notable de la consommation globale des produits hydroalcooliques. La technique de formation à distance possède de multiples avantages en particulier : grand nombre de personnes formées en peu de temps, absence de déplacement des personnes formées, formation possible dans les services à un moment choisi. La performance de ces techniques pédagogiques dans un contexte de raréfaction des ressources et diminution de la disponibilité des personnels soignants pour les activités de formation dans le domaine de la prévention du risque infectieux associé aux soins devrait conduire à leur développement rapide.