Bien que les procédures d'entretien des endoscopes non autoclavables soient aujourd'hui parfaitement définies et adaptées, force est de constater la réalité du risque infectieux lié à l'échec de la mise en 'uvre de cet entretien. Afin d'améliorer la prise en charge de la désinfection des endoscopes non autoclavables et devant les nombreuses similitudes existant entre le processus de stérilisation des dispositifs médicaux et celui de désinfection des endoscopes non autoclavables, il nous est apparu intéressant de transposer à cette activité le système de management de la qualité de la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables. Si depuis une dizaine d'années, ce concept apparaît par bribes dans différents référentiels, il n'est pas à l'évidence aussi avancé sur le terrain qu'en stérilisation ou dans le domaine médicamenteux.